当AI诈骗情景剧搬进营业厅,当反诈快板在社区戏台敲响……浦发银行杭州分行正将反诈课堂搬进一个个意想不到的场景。面对非法金融手段迭代升级,该行以场景化、趣味化、精准化为抓手,打造“网点厅堂+社区驿站+企业园区+交通枢纽”四位一体宣传网络,让防诈知识从“纸上条款”变为“身边故事”,为群众织密“听得懂、记得住、用得上”的金融防诈安全网。
为让群众在更喜闻乐见的环境中主动学习防骗知识,浦发银行杭州滨江支行化身“金融扫街小队”,为沿街商铺送上《非法集资避坑指南》,用真实案例拆解“高返利陷阱”;富阳支行在高速服务区开设“流动雷锋直通车”,用方言顺口溜为中老年客户揭秘养老理财的骗局;温州瓯海支行设立反诈专柜,对转账客户严格执行“三问一确认”审核机制,月均阻断可疑交易笔数得以提升,场景化宣传效果显著。
当AI换脸诈骗遇上沉浸式剧场,会发生什么碰撞?在温州乐清支行编排的《退费陷阱》情景剧中,车间工人可通过角色扮演真实体验受害者的心路历程,这种“教育+娱乐”融合的趣味化宣传方式,正是浦发银行杭州分行破解隔阂,让金融知识入脑入心的钥匙。辖属温州分行“云端练兵”,通过小程序上线国家安全知识竞赛,吸引超万名用户参与闯关;拱墅支行将诈骗话术植入“反诈剧场”,通过与观众深切互动,解锁防诈锦囊;建国支行围绕厅堂实况展开情景模拟,揭示AI换脸诈骗、伪私募基金等新型犯罪手段,让企业员工在欢笑声中记牢“杀猪盘”破解攻略,提高风险防范技能。
从厅堂LED电子屏滚动警示到跨境货车上的多语种防诈贴纸,从银发族的“鸡蛋反诈套路”到企业财务室的“转账三重验证法”,浦发银行杭州分行将金融教育“种”进生活场景,针对银发族、新市民、企业员工等群体定制特色化“防护盾牌”、构建“安全结界”,精准地将金融知识送到了每一个群众身边。
下一步,该行将继续探索多元化金融教育形式,区分不同受众的差异化需求,深化应用“数智化”新型技术,逐步完善“反诈教育动态地图”,为维护金融安全、守护群众“钱袋子”贡献更大力量。
请输入验证码