筑牢金融"反诈墙” 传递安全幸福音

近年来,电信网络诈骗手段层出不穷,严重威胁着人民群众的财产安全。为进一步增强群众的资金安全意识和防范意识,维护金融秩序的稳定,近日,绍兴银行台州温岭支行从反电信诈骗和防范非法集资宣传入手,打好主动战,开展防骗拒诈宣传活动,筑牢安全屏障。

据悉,该行组织员工走进沿街商铺,结合常见的诈骗案例,用通俗易懂的语言,深入浅出地为商户们介绍了“刷单诈骗”“冒充公检法诈骗”“交友诈骗”等最近频发且典型的案例,提醒群众在日常生活中要保持警惕,不轻信陌生人信息,不随意点击不明链接,不向他人透露个人隐私和银行卡信息等。

同时,该行开展了一次厅堂反诈应急演练活动,模拟了一起客户因急于转账进行高额回报投资,疑似电信网络诈骗事件。参演员工表现镇定、专业,迅速判断出客户可能遭遇诈骗后,能够按照既定流程和沟通技巧,有效地安抚客户情绪;同时,在与“骗子”进行沟通中,能够快速、精准地捕捉到其话语中的漏洞,为客户保全其财产安全。

下一步,绍兴银行台州支行将继续秉承社会使命,做好金融宣传工作,不断强化员工的合规意识,统筹做好金融服务与防范非法集资、反电诈风险防控工作,切实履行金融机构的社会责任。